案 件 流 程

1签约缴费

确认案件办理的法律方向,厘清案件情况,研拟案件办理的策略,进行签约,核对申请公司统一编号、申请人身分证字号、印鉴用印留存、商标图样以及专利产品影像建文件、相关证据数据保存。

款项给付,可以选择柜台缴费、银行汇款、ATM汇款、信用卡在线刷卡,缴费完毕后,会将官方收据与事务所收据,一并提供给申请人,请转交会计人员进行税务处理。

2案件办理

进行相关前置作业,评估案件大约核准的机率,以及判断是否有近似前案,进行法律回避,以提高案件核准率。每个案件在申请的过程中,均有所风险,前置作业的案件规划与近似案件的排除,均有助于后续案件顺利进行。

如果在申请的阶段,经济部智慧财产局认定案件需要补充数据,按照审查基准规定,案件即应进入中间程序,中间程序会有相关的费用支出,此部份申请人可以优先提拨相关预算,以利后续案件审查。

3客户确认

送件前,会提供申请人基本数据以及案件内容,与客户进行确认,数据正确者,会安排进行送件程序,法律文件正式提出申请后,即不可修改案件内容,因此,签约缴费时,会进行第一次数据确认,案件送件前会进行第二次数据确认,以维持文件的正确性。

在客户确认的阶段,如有要补充申请、跨国申请,均可一并办理,减少案件冗长的程序等候阶段,也可降低跨国侵权纠纷的发生机率,在商标、专利案件申请的国家,大部分的申请人会主张台湾、香港、中国、美国为最主要的申请国家,近年来有鉴于政府南向政策的导向,申请东南亚的商标、专利的案件数量日渐增加。

4提出申请

配合经济部智能财产局电子化作业程序,大约百分之九十五以上的案件,都可以计算机直接联机,进行案件的申请,其好处在于24H不间断送件,抢先取得申请案号,随时掌握案件进度,大幅降低案件被抢注的风险。

取得申请案号后,申请人可以进行品牌曝光的商业营销,或者产品新品发表介绍,可防止他人抢先接收相关信息,故意以非真正申请人的名义,向经济部会财产局进行申请,造成混淆误认、权利争议的纠纷。

CONFIDENTIAL
案件暨个人资料保护

一、办案过程全程录像:

事务所内部针对每个出入口,以及每台计算机屏幕均设置24H全天监视器录像,记录案件流程以及承办人员计算机作业方式,并且搭配精密微量声音收录设备,案件作业现场均可完全收音,并且保留案件讨论的录音档以及图像文件,可提供远程监控以及档案留存。

二、客户数据密码锁定:

案件管理系统设定账号与密码,由专职专人操作与使用,仅为行政程序人员以及案件承办人员可得知悉申请人个人资料,并非所有员工均得任意知悉及经办。所有的案件均采取「法律 4.0 计划」自动化机制列管,客户数据仅需一次性建档,后续将由计算机软件自动复制套入表格,其表格包括申请人数据表、案件明细表、收据税单等必要文件,减少人员经手的机会,大幅降低手动误缮、以及人员泄密的问题,严格执行个人资料保护的程序。

三、案件内容电子化作业:

目前案件是采取电子化建文件作业以及书面纸本妥善留存,案件全数送件资料,已配合经济部智能财产局实施电子送件程序、以及电子收据 e-mail 送达之方式,全面落实「对外无纸化」服务,有效降低书面文件外流以及书面文件遗漏未销毁之案件内容外泄的风险。

四、书面文件碎纸机销毁:

商标、专利、著作权等法律案件,所消耗的用纸量,平均每年大约需要250000张A4纸张的数量,等同于500箱商业规格用纸,因此,纸张以及文件的归纳管理就显得非常重要,在办公室内部,纸张统一由大型碎纸机进营销毁,销毁成微小平方体,将不同批次的碎纸量混合搅拌,再委请专人进行环保回收,以防止书面文件还原,造成泄密的疑虑。